La protección de sus datos es una prioridad. En este espacio encontrará detalles sobre el tratamiento, finalidad y derechos derivados del uso de la web y sus servicios asociados.

Información recabada

Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para la gestión segura de servicios y comunicaciones.

• Datos de contacto proporcionados por usuarios en formularios: nombre, correo y teléfono si corresponde.
• Datos técnicos básicos asociados a la navegación, como dirección IP y tipo de dispositivo en acceso.
• Preferencias de usuario que permiten adaptar la presentación del contenido y mejorar la experiencia.
• Información relacionada con la interacción y las consultas, necesaria para gestionar solicitudes o reservas.

Finalidades del tratamiento

Los datos recogidos se emplean estrictamente en el marco de la prestación del servicio y la mejora continua.

• Gestionar solicitudes de información y reservas de rutas recibidas por formulario.
• Facilitar el envío de comunicaciones relevantes en respuesta a consultas u organización de grupos.
• Mejorar la funcionalidad de la web mediante el análisis anónimo de navegación.
• Adaptar la propuesta de rutas y contenidos según el perfil e intereses manifestados.

Base legal y legitimación

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento y en la ejecución de solicitudes iniciadas por el usuario.

Cuando se envía una consulta o solicitud, el usuario acepta expresamente que sus datos sean tratados exclusivamente para los fines descritos, siempre bajo el cumplimiento normativo vigente y garantías de confidencialidad.

Cesión de datos

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o prestación técnica asociada al servicio.

• Solo podrán acceder a los datos colaboradores que intervienen directamente en la prestación solicitada.
• Se formalizan acuerdos de confidencialidad con los prestadores de servicio digital o informático contratados.
• En ningún caso sus datos serán comunicados o comercializados fuera de los fines mencionados.

Protección y seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas orientadas a salvaguardar la integridad y la confidencialidad de la información facilitada. El acceso a datos personales queda restringido a personas debidamente autorizadas. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestros protocolos para prevenir incidentes de seguridad, aunque ningún sistema es infalible.

Derechos del usuario

Puede ejercer varios derechos relativos a sus datos, conforme a la regulación europea y nacional.

• Solicitar información sobre el tratamiento y acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos cuando resulten inexactos o solicitar su eliminación.
• Limitar u oponerse al tratamiento para ciertas finalidades legítimas.
• Ejercer el derecho a la portabilidad en los términos previstos por la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de preferencia estrictamente necesarias para mejorar la experiencia, nunca con fines comerciales ajenos al servicio.

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Contactar

Si necesita información adicional sobre la gestión de datos, puede trasladar su consulta a través del formulario habilitado o por los canales reseñados.

Actualización de la política

La política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se informará de cualquier alteración relevante.